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中信銀行鄭州分行疫情期間快速響應客戶需求獲好評

2022-1-17 11:02:34    來源：中信銀行鄭州分行

　　2022年1月14日，中信銀行鄭州分行得知有兩家公司急需開立單位賬戶，但這兩個單位均在疫情防控區域洛陽市新安縣。

　　得知該消息后，中信銀行鄭州分行工作人員迅速與客戶溝通，按照疫情防控期間開戶政策要求準備開戶工作。工作人員指導客戶進行線上預填單，視頻指導客戶準備其他相關資料，并與客戶反復確認，確保資料準確無誤。1月17日，中信銀行鄭州分行收到客戶郵寄回來的賬戶資料，因前期溝通準備工作充分，當天上午便順利開立兩個單位銀行結算賬戶。

　　正值寒冬，疫情當頭，中信銀行鄭州分行的快速反應得到了客戶的充分肯定。該行持續提升政治站位、落實責任與擔當，以優質、高效的服務為客戶排憂解難，以用心、真心、貼心的服務傳遞中信溫度。

 

（中信銀行鄭州分行 張棟賓）

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