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李亦博到市信訪局接待約訪群眾時強調
帶著責任和感情為人民群眾排憂解難 切實把老百姓身邊的大事小情解決好

2025/2/28 10:35:22    來源：焦作日報

　　2月27日上午，市委書記李亦博到市信訪局接待約訪群眾，認真傾聽群眾呼聲，悉心解決群眾訴求，強調要全面貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持以人民為中心，踐行新時代黨的群眾路線，用心用情回應民生關切，依法依規化解矛盾糾紛，切實把老百姓身邊的大事小情解決好，全力維護社會大局和諧穩定。

　　在約訪現場，針對群眾反映的不動產權證辦理等問題，李亦博認真梳理來龍去脈，和有關縣（市、區）、部門負責同志深入分析問題癥結，研究解決路徑和化解措施，強調要站在群眾的角度想問題、找對策，堅持依法依規、系統施策、分類推進，加強業務指導、及時跟蹤督辦，切實把關系群眾切身利益的事情辦實辦好，維護好保障好群眾合法權益。

　　李亦博指出，信訪工作是了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作。一要堅守為民情懷。要深入踐行以人民為中心的發展思想，時刻把人民群眾的安危冷暖放在心上、抓在手上，用心用情把老百姓身邊的大事小情解決好，不斷提升群眾獲得感、幸福感和滿意度。二要深化系統治理。要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，創新運用“黨建+網格+大數據”模式，把信訪工作著力點放在前瞻預防、前端化解、前期處置上，健全完善矛盾糾紛多元排查化解機制，主動發現、系統解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，不斷提升為民謀利、為民辦事、為民解憂的能力水平。三要增強法治理念。要始終把法治思維和法治方式貫穿信訪工作全過程各環節，暢通和規范群眾訴求表達、利益協調、權益保障通道，依法按政策處理好群眾合理合法訴求，積極引導群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法。四要完善責任體系。要充分發揮信訪聯席會議統籌協調作用，落實落細信訪工作責任制，增強黨員干部推動高質量發展、服務群眾、防范化解風險的能力本領，有力有效把信訪制度優勢轉化為社會治理效能，為現代化焦作建設營造和諧穩定的社會環境。

　　董炳麓、李瑞霞參加活動。

（記者翟倩倩、焦嬌）

 

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