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中信銀行鄭州分行：我為群眾辦實事 上門服務暖人心

2022-2-7 16:04:44    來源：中信銀行鄭州分行

　　1月26日，中信銀行鄭州分行接到一位年近90高齡客戶的電話，稱大額存單馬上到期，但本人因剛出院身體偏癱，不能到網點辦理相關業務，中信銀行鄭州分行工作人員迅速響應特事特辦，準備所需表單，雙人上門核實為客戶辦理業務。

　　中信銀行鄭州分行工作人員“急客戶之所急”，前往客戶家中，為客戶辦理更新身份信息，做好支取大額存單的各項準備。1月30日存單到期后，老人的家屬前來辦理了支取業務，并對中信銀行鄭州分行的服務給予了高度贊揚。 

　　風雪無情人有情，中信銀行鄭州分行將秉承為群眾辦實事的理念，關心關愛特殊群體，繼續做好特殊群體的客戶服務，展現社會責任和企業擔當，持續傳播中信溫度，讓中信服務更加深入人心，贏得更好的社會聲譽。

 

（中信銀行鄭州分行 趙紅梅）

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