社會新聞
記者12月16日從中國國家鐵路集團有限公司獲悉,今年1至11月,全國鐵路發送旅客42.8億人次,同比增長6.6%,創歷史同期新高。
國鐵集團客運部負責人介紹,今年以來,國鐵集團優化旅客列車開行方案,提升站車服務品質,有效保障旅客平安便捷溫馨出行。1至11月,全國鐵路日均安排開行旅客列車11258列、同比增長7.1%。鐵路12306客戶服務中心新增團體票電話受理服務,鐵路12306客戶端(含網站)單筆購票數量上限調至19張,單個鐵路12306賬戶可添加的“乘車人”數量由15人調至30人,較好地滿足了團體旅客集中購票出行需求。
與此同時,鐵路部門加強跨境客運組織,開好中越、中俄、中蒙等國際列車,廣深港高鐵、中老鐵路分別發送跨境旅客2894萬、24.4萬人次,推動跨境游升溫,有效助力人員交流和商貿往來。
此外,鐵路部門積極推廣計次票、定期票、旅游計次票等新型票制產品,目前計次票、定期票已覆蓋73條高鐵線路,旅客出行更加靈活便捷、經濟實惠。11月27日起,在全國212個車站陸續推出“一次購買、分段乘坐、15天有效”模式的新版旅游計次票產品25款,旅客可在指定的發到站范圍內自由選擇2至10段行程,支持“提前預約席位”和“直接刷證乘車”兩種方式進站乘車,旅客坐著火車去旅行更加方便快捷。
(記者 樊曦)
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記者12月16日從中國國家鐵路集團有限公司獲悉,今年1至11月,全國鐵路發送旅客42.8億人次,同比增長6.6%,創歷史同期新高。
國鐵集團客運部負責人介紹,今年以來,國鐵集團優化旅客列車開行方案,提升站車服務品質,有效保障旅客平安便捷溫馨出行。1至11月,全國鐵路日均安排開行旅客列車11258列、同比增長7.1%。鐵路12306客戶服務中心新增團體票電話受理服務,鐵路12306客戶端(含網站)單筆購票數量上限調至19張,單個鐵路12306賬戶可添加的“乘車人”數量由15人調至30人,較好地滿足了團體旅客集中購票出行需求。
與此同時,鐵路部門加強跨境客運組織,開好中越、中俄、中蒙等國際列車,廣深港高鐵、中老鐵路分別發送跨境旅客2894萬、24.4萬人次,推動跨境游升溫,有效助力人員交流和商貿往來。
此外,鐵路部門積極推廣計次票、定期票、旅游計次票等新型票制產品,目前計次票、定期票已覆蓋73條高鐵線路,旅客出行更加靈活便捷、經濟實惠。11月27日起,在全國212個車站陸續推出“一次購買、分段乘坐、15天有效”模式的新版旅游計次票產品25款,旅客可在指定的發到站范圍內自由選擇2至10段行程,支持“提前預約席位”和“直接刷證乘車”兩種方式進站乘車,旅客坐著火車去旅行更加方便快捷。
(記者 樊曦)
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